高齢者施設
入居者へ提供できるサービスの幅が広がった
名古屋市 B施設 施設長 様
- 委託給食を見直した理由
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法人施設増加に伴い、条件等を比較して選択し決めました
- 弊社に委託して良かった事
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・味付が格段に良くなり、美味しい食事が楽しめるようになった
・細かな不具合、故障等に対しての報告が速くなり、可能な部分は自主的に改善してくれる
・施設行事に積極的に参加、協力してくれて、行事を一緒に楽しんでくれる
- 直営、他社様から弊社に替えて変わった事
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・細やかな対応力、融通をきかせてくれる
・入居者へ提供できるサービスの幅が広がった
- 弊社に切り替えて満足している事
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・食事の美味しさ
・嚥下困難者にも、口から食事ができるクオリティーの高さ
・提供する食への向上心
・忖度ではなく、営業、窓口担当者が相談しやすく、親身になって対応してくれるところ。
・指示・改善点に対し、時間がかかっても誠実に対処してくれところ。